協成智慧客流分析技術通過AP接入點收集到的智能終端的信號，統計Wi-Fi覆蓋范圍的人流數量、進店人數、停留時長、新老訪客、手機品牌、移動軌跡等信息，并能結合門店CRM系統，對訪客行為趨勢、門店熱門位置、商超整體人流量趨勢等進行分析。

當手機的Wi-Fi處于開啟狀態，無論是否連接Wi-Fi，該設備就會主動地周期性地探尋無線信號。信號中包含一個唯一的硬件ID，周圍的AP可以掃描這些信號并發送到云系統，云系統計算出該設備的位置。

傳統的視頻或紅外客流分析雖然可以獲得較為精準的人數，但是無法獲得個體的行為，而Wi-Fi客流分析可以獲取個體的移動軌跡。